نحترم خصوصيتك. تشرح هذه الصفحة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها.
1. مسؤول المعالجة
Fiscal.ia SAS
17 Chemin du Prieuré, 79260 La Crèche
contact@ifg.tax
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب (البريد الإلكتروني والاسم الاختياري).
- بيانات الاستخدام (الاستعلامات، السجلات التقنية، أوقات الدخول).
- بيانات الدفع عبر Stripe فقط.
3. لماذا نعالج البيانات
- تقديم الخدمة وتحسينها.
- إدارة الحسابات والاشتراكات.
- الأمن ومنع الاحتيال.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
4. الأساس القانوني
- تنفيذ العقد.
- الموافقة (عند الحاجة، وقابلة للسحب).
- المصلحة المشروعة (الأمن والتحسين).
- الالتزام القانوني.
5. مشاركة البيانات
- Supabase (فرانكفورت، ألمانيا): قاعدة البيانات والتخزين (الاتحاد الأوروبي).
- Hetzner (نورمبرغ، ألمانيا): استضافة التطبيق (الاتحاد الأوروبي).
- Stripe (أيرلندا): معالجة الدفع (PCI-DSS).
- OpenAI (الولايات المتحدة): معالجة الذكاء الاصطناعي عبر API مع تقليل البيانات وإخفاء الهوية حيثما أمكن.
الاحتفاظ: نستخدم إعدادات عدم التدريب / الاحتفاظ المحدود متى كانت متاحة، ولا نرسل إلا الحد الأدنى من البيانات اللازمة للميزة.
استضافة الاتحاد الأوروبي: باقي المنصة (التطبيق، القاعدة، السجلات) داخل الاتحاد الأوروبي.
لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
6. حقوقك (GDPR)
- حق الوصول.
- حق التصحيح.
- حق المحو.
- حق التقييد.
- حق نقل البيانات.
- حق الاعتراض.
للممارسة: contact@ifg.tax
7. مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب: مدة الاشتراك + 3 سنوات كحد أقصى.
- بيانات الدفع: 10 سنوات (التزامات محاسبية).
- سجلات الدخول: 12 شهراً.
8. الأمن والمعايير
- تشفير النقل (HTTPS/TLS) والتخزين.
- التحكم في الوصول والمراقبة.
- اختيار مزودين بمعايير أمن معروفة مثل ISO/IEC 27001 وSOC 2 وPCI-DSS حسب النطاق.
9. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات أساسية للتشغيل وملفات قياس اختيارية بعد الموافقة الصريحة.
10. الشكاوى
يمكنك تقديم شكوى لدى CNIL في فرنسا إذا اعتبرت أن حقوقك غير محترمة.
11. التحديثات
قد تُحدّث هذه السياسة، وسيتم إشعارك في حال وجود تغييرات جوهرية.